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人才招聘

售后工程师


(1)岗位职责

1、负责公司设备的售后服务工作,包括设备的安装调试、维修、售后培训等工作;

2、及时解答客户疑问、反馈产品质量信息,对问题点进行跟踪处理;

3、配合销售部门做好售前售后相关的服务工作;

4、按照公司维修保养计划进行设备保养及校准;

5、对设备保养记录进行总结分析,发现问题,及时上报解决

6、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作,推进设备快速验收;

7、有较强的客户服务意识,头脑灵活,有耐心,有较强的设备使用和维护调试能力。

(2)岗位要求

1、2年及以上包装设备行业相关工作经验优先;

2、大专及以上学历,自动化或机械等相关专业,有技工证优先;

3、熟悉机械原理,气路系统工作原理等;、熟悉CAD画图、PLC程序修改优先;

4、能分析故障原因并提出改进措施,避免故障重复出现;

5、能适应出差。


 


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